Normas de la casa
- 1. Prohibido fumar dentro de la casa rural.
- 2. No se admiten animales dentro de la casa rural.
- 3. No se admiten despedidas de solter@ ni fiestas de ninguna naturaleza similar.
Condiciones de las reservas
- 1. En el check-in el propietari@ enseñará la casa rural en todo su conjunto, ofreciendo las instrucciones necesarias para el pleno disfrute de la misma.
- 2. La propiedad, para el cumplimiento de sus obligaciones legales de registro de viajeros a través de la plataforma SES.HOSPEDAJES habilitada desde el 2 de diciembre de 2024, solicitará los datos personales de los viajeros en el momento de la entrada a la casa, si con anterioridad no se los han facilitado.
- 3. La propiedad mostrará a los huéspedes las instalaciones, comprobando que se encuentran en perfectas condiciones de uso. Los huéspedes podrán revisar todos los elementos de la vivienda y en caso de que encontraran alguno en mal estado, se lo comunicarán a la propiedad en ese momento.
- 4. La propiedad suministrará ropa de cama y un juego de toallas, para cada inquilino.
- 5. Los clientes se hacen responsables del correcto y apropiado uso de la casa, así como de todo su contenido, manteniendo la casa correctamente cerrada en su ausencia.
- 6. La ocupación y disfrute de la casa rural por parte de los huéspedes, se hará por el tiempo convenido entre las partes. No obstante, podrá darse por terminada anticipadamente la estancia del cliente, cuando incumpla las normas usuales de urbanidad, higiene o convivencia o exceda la capacidad reservada.
- 7. Los huéspedes pueden recibir invitados durante su estancia, siempre que lo hayan consultado con la propiedad y esta les haya dado el visto bueno, en ningún caso estos invitados podrán pernoctar en la casa
- 8. En caso de que los clientes durante la estancia decidan abandonar la casa rural con antelación a la fecha de salida convenida, la propiedad no devolverá ningún importe de la estancia contratada.
- 9. Para el check-out se concertará una hora de salida con el propietario, pudiendo éste, si lo considera oportuno, y antes de la marcha de los huéspedes, realizar una revisión general del estado de la casa rural.
- 10.Al abandonar la casa rural, será obligación de los clientes el devolver la vivienda en las condiciones de limpieza, funcionamiento y uso en que fue entregada. La limpieza de ropa de cama y toallas, serán por cuenta de la propiedad.
Política de cancelación
- Anulación: dos meses antes a la entrada de la casa, se puede anular sin ningún motivo especial y devolviéndose el anticipo.
- En los dos meses anteriores a la entrada de la casa, solo se podrá anular la casa, recuperando el anticipo, si el motivo de la anulación es por fuerza mayor y se aporta documentación oficial que así lo confirme.
Todas las condiciones para reserva y alquiler expuestas en este documento, son acordes y están sometidas al Decreto Foral 243/1999 de 28 de junio, por el que se regula el alojamiento en casas rurales en Navarra (Boletín oficial de Navarra de 23 de agosto de 1999)